เจ้าของร้านทำผมสุดงง เมื่อเจอลูกค้าคนจีนพกช่างทำผมมาเอง
วันที่ 16 กันยายน 2566 นายฟิวส์ กัญญ์รัณ เจ้าของร้าน hughair by kannara ได้เปิดเผยกรณีลูกค้าคนจีนเอาช่างประจำตัวมาทำผมร้าน วันเกิดเหตุช่วงเย็นๆ มีลูกค้าหญิงชาวจีนรายหนึ่งเข้ามาใช้บริการที่ร้าน โดยลูกค้าไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เลย ทำให้จะต้องสื่อสารผ่านแอปพลิเคชั่นแปลภาษา จึงทราบว่าลูกค้าต้องการมาสระไดร์ จากนั้นช่างของทางร้านก็ได้พาลูกค้าจีนรายนี้ไปสระผม และใช้น้ำอุ่นในการสระ เมื่อเริ่มสระ ลูกค้าก็สะดุ้งขึ้นมา ซึ่งช่างก็ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และไม่รู้ว่าจะสื่อสารอย่างไรดี จากนั้นลูกค้าก็ใช้แอปแปลภาษา ระบุข้อความประมาณว่า "ขอนำช่างส่วนตัวมาสระผมให้ได้หรือไม่" ด้วยความที่สื่อสารไม่ค่อยเข้าใจกัน และไม่รู้จะตอบโต้อย่างไร ทางช่างจึงบอกว่าได้ ต่อมาลูกค้าจีนรายดังกล่าวก็นำช่างส่วนตัวมาสระผมที่ร้านตน ในขณะนั้นตนก็ไม่รู้จะทำยังไง ได้แต่คิดว่าไม่เป็นไร ช่างมัน ปล่อยผ่านไป เพราะไม่อยากจะไปคอยนั่งแปลคุยกับลูกค้าท่านนี้ เพราะเสียเวลา นอกจากนี้ในระหว่างที่สระผมนั้น ลูกค้าจีนรายนี้ยังได้ขอแชมพูตัวที่ดีที่สุดของทางร้านอีกด้วย และร้านก็ได้นำมาให้ หลังจากสระเสร็จ ตนก็นึกว่าจะให้ช่างของทางร้านไดร์ให้ แต่ว่าเขาปฏิเสธ และให้ช่างส่วนตัวเป็นคนไดร์ให้
ในตอนแรกตนรู้สึกกังวล เนื่องจากได้รับข่าวเกี่ยวกับคนจีนที่ไม่ค่อยดีบ่อยครั้ง เช่น มาทำผมแล้วไม่จ่ายเงิน สระน้ำเย็นไม่ได้ เป็นต้น จึงไม่แน่ใจว่าจะต้องเจอกับอะไรหรือไม่ ซึ่งพอเจอแบบนี้ช่างของทางร้านก็ได้แต่ยืนดู ไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร ส่วนตนก็งง และเดินออกมาจากร้านเพื่อตั้งหลักกับเรื่องราวที่เกิดขึ้น กังวลว่าหากเขาทำแล้วไม่จ่ายเงินจะทำอย่างไร อีกทั้งไม่อยากจะไปเผชิญหน้าอยู่ตรงนั้น เพราะกลัวว่าอาจจะเผลอไปปะทะ กระชากไดร์เป่าผมออกจากมือช่างของลูกค้า ซึ่งตนก็คอยดูกล้องวงจรปิดอยู่ตลอดเวลา
สุดท้ายก็เห็นว่าลูกค้าจีนรายนี้ได้มีการสอบถามราคา และทางร้านก็คิดตามราคาสระไดร์ปกติคือ 590 บาท และลูกค้าก็จ่ายมาตามปกติ ตนเลยไม่ถือโทษโกรธ แต่ถึงอย่างไรก็ตามหากลูกค้าจีนรายนี้ไม่จ่ายเงินจริงๆ ตนก็คงปล่อยผ่านไป เพราะไม่อยากต้องมามีปัญหา