สาวโพสต์ขอคำแนะนำ ชาวเน็ตหลังเอเจ้นท์คอนโด หักเงินค่าประกันเพื่อซ่อมแซม-ทำความสะอาดแบบนี้?

        มีผู้ใช้เฟสบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์ภาพ พร้อมระบุว่า..สวัสดีค่ะ ขออนุญาตปรึกษาและขอคำแนะนำ  พอดีเราย้ายออกจากห้องเก่าเมื่อ2สัปหาห์ที่แล้ว วันที่ 29 กรกฎาคม 2023  (ย้ายเข้าอยู่ครั้งแรก 1 สิงหา 2022 ปีที่แล้ว) ตอนนี้รอคืนเงินประกัน แต่เอเจ้นแจ้งว่าเจ้าของห้องจะหักเงินประกันเราทั้งหมด 7,000 แจ้งว่าเป็นค่าซ่อมแซมห้อง 5,000 + ค่าทำความสะอาด 2,000  เค้ามีเงินประกันของเราอยู่20,000 บาท เค้าจะหักไปเลยค่ะ

        แต่ส่วนที่ชำรุด เรามีหลักฐานว่ามันเป็นก่อนเราย้ายเข้ามาค่ะ เราส่งหลักฐานทุกอย่างไปแล้วแต่เค้ายังยืนยันว่าจะหักเงินเรา เป็นค่าซ่อม 5,000 (โดยไม่รอคำยินยอม แค่บอกว่ารอโอนสิ้นเดือน แถมไม่แจกแจงรายละเอียดเลย ว่าค่าอะไรเท่าไหร่ ขอใบเสร็จไปบ่าย2 ส่งมาตอนทุ่มครึ่ง) และค่าทำความสะอาด 2,000 (แม่บ้าน1,000 ล้างแอร์ 1,000) อยากทราบว่า ถ้ามีหลักฐานว่าเราไม่ได้ทำรอยแยก รอยแตกต่างๆจริงๆ แล้วอยากให้เค้าตัดจำนวนเงินที่เราต้องจ่ายลง ทำยังไงได้บ้างคะ แต่หลักๆเราคิดว่าถึงแม้เราไม่ได้ทำจริงๆ ค่าต่างๆควรเป็นส่วนที่เจ้าของห้องต้องจ่ายเองในการบำรุงรักษาอยู่แล้วค่ะ เพราะสภาพห้องเสื่อมตามกาลเวลาก่อนเรามาเช่า

        ปล. เราคุยได้แค่ผ่านเอเจ้น เอเจ้นบอกเจ้าของห้องไม่สะดวกคุยกับเรา (แต่เรามีไลน์เจ้าของห้องค่ะ สามารถทักไปได้มั้ยคะ) ปล.2 เราพึ่งย้ายมาห้องใหม่2สัปดาห์ที่แล้ว เราเลยหาสัญญาห้องเช่าเก่าไม่เจอค่ะ 🥹 ตอนนี้รื้อทั้วห้อง เค้าบอกเค้าก็มีสัญญาเหมือนกัน แต่เราบอกให้เค้าส่งให้3 รอบเค้าไม่ตอบค่ะ แต่จำได้คราวๆว่า สัญญาแค่บอกประมาณ ถ้าของในห้องชำรุดต้องจ่ายค่าซ่อม แต่เราเข้าใจว่ามันควรเป็นแบบ เตียงขาด โต๊ะหัก เก้าอี้พัง ประมาณนี้ แต่อันนี้คือ..? ช่วยแนะนำหน่อยค่ะว่าควรทำยังไง เรื่องเงินตอนนี้คือค่อนข้างเรื่องใหญ่ เพราะเราเพิ่งย้ายงานและรายได้สวนทางกับรายจ่ายค่ะ แล้วไม่อยากมาจ่ายอะไรที่เรารู้สึกว่าไม่เป็นธรรมกับตัวเอง เงินไม่ใช่จำนวนน้อยๆนะคะ  ยาวนิดนึงนะคะ ขอบคุณที่อ่านจนจบ #ผู้บริโภคไม่ทิ้งกัน

ความคิดชาวเน็ต