ตำรวจที่ถูกยกย่องว่าเป็นฮีโร่อิแทวอนให้สัมภาษณ์แล้ว

     สื่อนอกรายงานว่า "เจ้าหน้าที่ตำรวจที่ออกไปปฏิบัติหน้าที่ หลังจากทีผู้คนหลายคนเริ่มกรีดร้อง เขาก็ได้เข้าไปยังที่เกิดเหตุ เพื่อควบคุมฝูงชนที่วิ่งเข้ามาเพิ่มเติม โดยไม่รู้ว่าในช่วงเวลานั้น ได้เกิดภัยพิบัติขึ้นที่อิแทวอนแล้ว... ซึ่งเขากล่าวว่า "ผมเสียใจกับครอบครัวผู้เสียชีวิตจริงๆ"

     จ่าตำรวจ "คิม เบค กยอม" จากสถานีตำรวจยองซาน ย่านอิแทวอน ณ กรุงโซล กล่าวว่า "ผมเสียใจมากที่มีผู้เสียชีวิตจำนวนมาก" และ "ผมอยากจะขอโทษกับครอบครัวที่เสียชีวิต ผมอยากจะบอกกับพวกคุณ เมื่อผมพบพวกคุณเป็นการส่วนตัว..."

     ก่อนหน้านี้ ชาวเน็ตหลายคนได้แชร์คลิปขณะที่เขากำลังปฏิบัติหน้าที่ โดยในตัวคลิปจะได้ยินเขาตระโกนว่า "ผู้คนกำลังจะตาย" และ "ได้โปรดช่วยด้วย" และ "มีคนตายในตรอกนั่น โปรดหันกลับไป" ซึ่งวิดีโอดังกล่าวมีผู้เข้าชมมากกว่า 170,000 ครั้ง ในเวลาเพียง 1 วัน จนคลิปดังกล่าวกลายเป็นไวรัล โดยที่ชาวเน็ตยกย่องให้เขาเป็น "ฮีโร่แห่งอิแทวอน"

     "คิม เบค กยอม" กล่าวถึงช่วยตอนได้รับแจ้งใหม่ๆ เขากล่าวว่า "หลังจากได้ผมกับเพื่อนร่วมงาน อีก 2 นาย ได้รับรายงานการการทะเลาะเบาะแว้ง ก็ได้รีบไปที่เกิดเหตุทันที... แต่เมื่อผมไปถึง ผมก็เห็นผู้คนจำนวนมากกำลังถ่ายทำที่เกิดเหตุ ด้วยกล้องโทรศัพท์มือถือของพวกเขา" และ "เมื่อผมเดินเข้าไปข้างใน ผมก็พบว่าผู้คนหลายคนกำลังจะตาย พวกเขายื่นมือมาหาผม เพื่อขอความช่วยเหลือ..."

     "คิม เบค กยอม" กล่าวอีกว่า "ตอนนั้น ซอยด้านหลังของ "โรงแรมแฮมิลตัน" เต็มไปด้วยผู้คนแล้ว" และ "ผู้คนที่ยังคงไม่ทราบเรื่อง ก็พยายามหลั่งไหลเข้าไปในซอยดังกล่าว" และ "การดำเนินการกู้ภัยจึงเป็นเรื่องยากมาก" และ "เพื่อแยกย้ายไม่ให้ผู้คนที่มาใหม่ เข้าไปข้างในซอย ผมจำเป็นที่จะเตือนพวกเขา ผมจึงปีนขึ้นไปที่ราวบันไดของผับใกล้ๆ แล้วตะโกนว่า "พวกเขากำลังจะตาย ได้โปรดช่วยพวกเขาด้วย"

     "คิม เบค กยอม" กล่าวต่อว่า "ในตอนนั้น ผู้คนจำนวนมากก็ได้ตอบรับคำขอของผม พวกเขาเดินออกไปจากที่เกิดเหตุ" และ "ตอนนั้นผมพยายามที่จะรักษาความปลอดภัย สำหรับการช่วยเหลือจากส่วนหลังของจุดเกิดภัยพิบัติ แทนที่จะเป็นส่วนหน้า..." และ "หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ดับเพลิงและหน่วยกู้ภัย เป็นจำนวนมากก็เข้ามาช่วยเหลือผู้คน" และ "ประชาชนที่อยู่ใกล้ๆ ก็ตอบรับคำร้องของเจ้าหน้าที่ ให้มาช่วยปั๊มหัวใจให้กับผู้หมดสติ หรือ หยุดหายใจ..."

     "คิม เบค กยอม" กล่าวเสริมว่า "ผมฉันขอโทษ" พร้อมกับก้มหัวซ้ำแล้วซ้ำเล่า และ เขากล่าวอีกว่า "ครอบครัวที่เสียชีวิตนั้น ไม่จำเป็นต้องยอกรับ การเคารพจากผมก็ได้ แต่ผมอยากจะบอกว่าผมขอโทษจริงๆ"