เอไอเอสชี้แจงแล้ว ยืนยันข้อมูลเน็ตรั่วไหลกว่า 8 พันล้านรายการ ไม่ทำให้เสียหาย

เอไอเอสชี้แจงแล้ว  ยืนยันข้อมูลเน็ตรั่วไหลไม่ทำให้เสียหาย

จากการณีที่เว็บไซต์ techcrunch รายงานอ้างว่า นักวิจัยความปลอดภัยได้พบข้อมูลอินเตอร์เน็ตไทยราว 8,000 ล้านบัรายการ รั่วไหล ล่าสุดเฟซบุ๊กย่อโลกได้คำชี้แจงของเอไอเอสว่า  นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) มีคำชี้แจงว่า  ข้อมูลที่รั่วไหลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า แต่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานอินเตอร์เน็ตในภาพรวมบางส่วน และไม่ใช่ข้อมูลที่สามารถก่อให้เกิดความเสียหายด้านการเงินหรือด้านอื่นๆ

ซึ่งกรณีนี้เกิดจากการทดสอบเพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายที่มีขึ้นในเดือนพฤษภาคม และภารกิจดังกล่าวได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว และขอยืนยันอีกว่า ไม่มีลูกค้ารายใดได้รับผลกระทบทั้งด้านการเงินและด้านอื่นๆ อย่าง

หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์เอไอเอสยังระบุด้วยว่า เอไอเอสให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ที่ผ่านมามีการปฏิบัติตามและทบทวนขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุดตามมาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ต้องขออภัยที่อาจทำให้ลูกค้าเป็นกังวลใจจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งขณะนี้เอไอเอสได้แก้ไขปรับปรุงขั้นตอนการใช้ข้อมูลเพื่อทดสอบบริการเรียบร้อยแล้ว โดยท้ายที่สุดนี้ ขอให้ลูกค้าและประชาชนโปรดมั่นใจและเชื่อมั่นในมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่บริษัทฯดำเนินการมาโดยตลอด

โดยข้อมูลจากเว็บไซต์ Techcrunch ระบุว่า ข้อมูลที่รั่วไหลราว 8,000 ล้านชิ้น เป็นข้อมูลที่เรียกว่า DNS ซึ่งมีลักษณะเป็นข้อมูลการใช้เว็บไซต์ของผู้ใช้ แม้จะไม่มีข้อมูลสำคัญอย่างพาสเวิร์ด ข้อความส่วนตัว หรืออีเมลรวมอยู่ด้วย แต่อาจเป็นประโยชน์ต่อการทำโฆษณาที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงอาจทำให้ผู้ใช้อินเตอร์เนตที่เป็นกลุ่มเสี่ยง เช่นนักกิจกรรมการเมืองหรือนักข่าว มีความเสี่ยงถูกระบุตัวตนแหล่งข่าวง่ายขึ้นด้วย

อย่างไรก็ตาม เมื่อปี 2560 มีกฎหมายอนุญาตให้ผู้ใช้บริการอินเตอร์เนตในสหรัฐฯ ขายข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น ข้อมูล DNS หรือประวัติการใช้อินเตอร์เนตของผู้ใช้ได้ แต่ก็ทำให้บรรดาเว็บบราวเซอร์ต่างๆ แข่งขันพัฒนาเพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านี้ให้กับผู้ใช้มากขึ้น