การไฟฟ้าฯ เคลียร์ให้ หลังเจ้าของบ้านเจอบิลค่าไฟ7หลัก

สืบเนื่องจากกรณีค่าไฟฟ้าเเพงผิดปกติ ที่มีผู้ร้องทุกข์คือ นางธัญนันท์ เกตุปาน อายุ 55 ปี เจ้าของบริษัท อยุธยาบาดาลการโยธา เลขที่ 99 หมู่ที่ 7 ตำบลบ้านกรด อำเภอบางปะอิน จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ได้รับแจ้งให้จ่ายบิลค่าไฟฟ้ากว่า 8 ล้านบาท จนเกิดเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ตามมาอย่างมากมาย

ความคืบหน้าล่าสุดในวันที่ 24 ธันวาคม 2562 นายสุวัช แก้วเขียว ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และส่วนเกี่ยวข้อง ได้เข้าชี้แจงกับนางธัญนันท์ เกตุปาน เจ้าของบริษัท อยุธยาบาดาลการโยธา พร้อมกับ ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และผู้สื่อข่าวสำนักต่างๆ จากกรณีเกิดความผิดพลาดในการคิดค่าไฟฟ้าเป็นเงิน 8 ล้าน

โดยทางผู้จัดการฯได้ชี้แจงว่าสาเหตุดังกล่าวเกิดจากการลงข้อมูลผิดพลาดจริง พร้อมกับได้ทำการแก้ไขแล้ว และได้นำใบแจ้งค่าไฟฟ้าฉบับที่ถูกต้องนำส่งให้กับนางธัญนันท์ฯ พร้อมกับขออภัยในความผิดพลาดและจะกำชับการปฏิบัติงานไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีก ทำให้ทางผู้ใช้ไฟเกิดความพึงพอใจ

จากการเดินทางเข้าตรวจสอบ พบเป็นบ้านตึกสูง 2 ชั้น ด้านข้างบ้านเปิดเป็นสำนักงานของบริษัท ไม่มีเครื่องจักรกล หรือ เครื่องมือไฟฟ้า จึงสอบถามไปยังการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคพร้อมแจ้งว่าขอตรวจสอบว่ามีความผิดพลาดหรือไม่ ซึ่งได้รับแจ้งว่าการจดหน่วยใช้ไฟฟ้าเป็นการจัดจ้างบริษัทเอกชนเป็นผู้ดำเนินการ จึงอยากให้มีความชัดเจนและความถูกต้องมากกว่านี้ โดยตนจะเดินทางไปตรวจสอบที่สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอีกครั้ง

สรุป ข้อชี้แจง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 1 (ภาคกลาง) จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ร่วมกับ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ได้เข้าชี้แจงกรณีดังกล่าวกับนางธัญนันท์ เกตุปาน เจ้าของบริษัท อยุธยาบาดาลการโยธา สืบเนื่องจากช่วงประมาณเวลา 13.30 น. ผู้ใช้ไฟได้โทรศัพท์ติดต่อแจ้งว่าได้รับใบแจ้งค่าไฟฟ้าจำนวนเงินค่าไฟฟ้าสูงผิดปกติมากมายัง แผนกบัญชีและประมวลผล การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา โดยมีพนักงานบัญชีตรวจสอบหน่วยผู้ใช้ไฟรายย่อย เป็นผู้รับสายพร้อมได้ชี้แจงให้ผู้ใช้ไฟทราบเบื้องต้นว่า ข้อมูลการคิดค่าไฟฟ้าประจำเดือน ธันวาคม 2562 ที่ส่งไปให้ผู้ใช้ไฟนั้นไม่ถูกต้องเนื่องจากการจดหน่วยครั้งหลังแสดงเป็นเลขอ่านได้ 0 (ศูนย์) และเลขอ่านได้ครั้งก่อนเป็นเลข 30024.60 ทำให้คิดเป็นหน่วยการใช้ไฟจำนวน 1,427,498.16 หน่วย รวมคิดเป็นค่าไฟฟ้าจำนวนเงิน 8,037,742.63 บาท

ซึ่งเป็นข้อมูลไม่ถูกต้องและใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่ส่งไปให้ผู้ใช้ไฟแล้ว ต้องขอยกเลิก และจะนำใบแจ้งค่าไฟฟ้าที่ดำเนินแก้ไขให้ถูกต้องแล้ว(ฉบับใหม่) ไปส่งให้ผู้ใช้ไฟโดยด่วน พร้อมได้กล่าวขอโทษและชี้แจงเบื้องตนว่า สาเหตุมาจากเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2562 ตัวแทนจดหน่วยแจ้งค่าไฟฟ้าไม่สามารถเข้าจดหน่วยได้เนื่องจากเป็นพื้นที่ปิด จึงลงข้อมูลเป็นรหัส ซึ่งหมายถึงการอ่านหน่วยไม่ได้เหตุสุดวิสัย และตัวแทนจดหน่วยแจ้งค่าไฟฟ้าจะกลับเข้าไปจดหน่วยมิเตอร์ให้ได้หน่วยตามความเป็นจริงเพื่อนำส่งให้กับพนักงานตรวจสอบหน่วยในวันถัดไป ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวได้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพนักงานตรวจสอบหน่วยได้ทำการยืนยันหน่วยการใช้ไฟฟ้าเพื่อคิดค่าไฟฟ้าตามที่ตัวแทนจดหน่วยส่งมาในครั้งแรก ทำให้การประมวลผลบิลและคิดค่าไฟฟ้าไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นการนำเลขอ่านครั้งหลัง ซึ่งอ่านได้ 0 (ศูนย์) หน่วย มาหักลบกันแล้ว ทำให้ข้อมูลหน่วยการใช่ไฟคลาดเคลื่อน

จากเหตุการณ์ดังกล่าว การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ได้เร่งดำเนินการแก้ไขใบแจ้งค่าไฟฟ้าโดยการจดหน่วยตัวเลขอ่านได้ครั้งหลัง 30184.700 หน่วยตัวเลขอ่านได้ครั้งก่อน 30024.600 รวมเป็นหน่วยการใช้ไฟ 3202 หน่วย คิดเป็นเงินค่าไฟฟ้า 13,328.07 บาท และได้มีการแก้ไขใบแจ้งค่าไฟฟ้าฉบับใหม่ที่ถูกต้องเพื่อจะนำไปส่งให้ผู้ใช้ไฟ ในวันที่ 24 ธันวาคม 2562 แต่ทางผู้ใช้ไฟเกิดความกังวลใจจึงได้นำข้อมูลไปเผยแพร่ในโซเซียล

ขอบคุณ
การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เขต 1 ภาคกลาง