จ่อออกกฎหมาย มือถือพังใน 6 เดือน เปลี่ยนใหม่ได้

หลายๆคนคงจะเซ็งกับบริการหลังการขายของมือถือหลายๆยี่ห้อ ที่เสียแล้ว ต้องรอซ่อมอย่างนาน บางร้านดีหน่อยก็เปลี่ยนใหม่ภายใน 7 วัน แต่หลังจากนี้ อาจจะได้กฎหมายใหม่ ให้เปลี่ยนเครื่องได้ภายใน 6 เดือนกันเลยทีเดียว

ร่าง พรบ. ฉบับใหม่นี้ ถูกนำเสนอโดย สคบ. เพื่อจะคุ้มครองผู้บริโภคจากการซื้อสินค้าบางประเภทที่มีความซับซ้อน เช่นโทรศัพท์มือถือ-รถยนต์ ที่มักจะมีการบ่ายเบี่ยงการบริการหลังการขายอยู่บ่อยๆ ไม่เพียงแต่จะคุ้มครองเฉพาะผู้ซื้อสด แต่ยังคุ้มครองรวมไปถึงสินค้าเช่าซื้อ หรือผ่อนสินค้าด้วย โดยหลังจากผ่านคณะรัฐมนตรีแล้ว ร่างจะถูกนำส่งไปยังสำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา เพื่อตรวจสอบรายละเอียดของกฏหมายต่อ 

ทั้งนี้ ยังต้องรอรายละเอียดในร่างกฏหมาย ในการระบุเรื่องความเสียหายของสินค้าเพิ่มเติมด้วย เช่นเรื่ิองความเสียหายของสินค้า หากอยู่ภายในระยะเวลา 6 เดือนก็ถือว่าให้ถือว่าชำรุดตั้งแต่ตอนส่งมอบ และยังให้สิทธิ์ผู้ขายทำการซ่อมแซมสินค้าได้ 2 ครั้ง หากยังมีปัญหาก็สามารถยกเลิก ขอลดราคา หรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วัน และข้อเรียกร้องมีอายุ 2 ปี

เลขาธิการ สคบ. กล่าวว่า ที่ผ่านมา สคบ.ได้ประชาพิจารณ์กฎหมายไปแล้ว โดยเห็นว่า สินค้าที่น่าจะมีปัญหา อาจเป็นสินค้าไฮเทคที่ตรวจสอบเองไม่ได้ โดยที่เห็นได้ชัดที่สุดคือ รถยนต์ และโทรศัพท์มือถือที่ใช้แล้ว 3-6 เดือน เกิดการชำรุดขึ้นมา ซึ่งน่าจะเข้าข่ายในกฎหมายฉบับนี้

 ถือได้ว่าเป็นอีกเครื่องมือ ที่จะช่วยปราบผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าโดยไม่มีความรับผิดชอบในบริการหลังการขายได้เป็นอย่างดี